FAQ Flexiti
À propos de Flexiti
Qui est Flexiti ?
Qui est Flexiti ?
Flexiti offre un financement flexible pour aider les clients à réaliser des achats importants. Disponible dans un réseau de plus de 8 500 points de vente de premier plan et sites de commerce électronique, y compris The Brick, Wayfair.ca, Sleep Country, Staples et Birks, la plateforme primée de financement des ventes de Flexiti offre aux clients et aux commerçants un service fluide au point de vente.
Quels sont les produits de Flexiti ?
Quels sont les produits de Flexiti ?
Flexiti offre aux Canadiens un financement flexible avec ses deux cartes : la FlexitCard® et la Flexiti Wave Card™. Vous pouvez demander une FlexitiCard sur Flexiti.com ou chez n’importe quel détaillant partenaire du réseau Flexiti™. Votre admissibilité à une FlexitiCard ou à une Wave Card sera déterminée au moment de la demande, en fonction de votre historique de crédit.
Qu'est-ce qu'une FlexitiCard ?
Qu'est-ce qu'une FlexitiCard ?
La FlexitiCard(R) est la manière flexible de payer™ ! Votre FlexitiCard vous donne accès à des plans de financement flexibles sans intérêt [1] dans plus de 8 500 points de vente du réseau Flexiti, sans avoir besoin de refaire une demande à chaque fois !
Qu'est-ce qu'une carte Wave ?
Qu'est-ce qu'une carte Wave ?
Votre carte Flexiti Wave™ vous donne accès à un financement flexible (avec intérêts [2]), chez de nombreux détaillants du réseau Flexiti™ sans avoir à refaire une demande à chaque achat !
Flexiti est-elle une entreprise canadienne ?
Flexiti est-elle une entreprise canadienne ?
Oui ! Flexiti a été fondée à Toronto, ON en 2013. À mesure que Flexiti a grandi, l'entreprise a été acquise par Questrade en 2023, une société canadienne dont le siège est à North York, ON. Flexiti est fière d'offrir des options de financement flexibles aux Canadiens et se réjouit de continuer à élargir notre gamme de produits et à offrir de nouvelles expériences à nos titulaires de carte dans les années à venir.
Demander un compte Flexiti
Suis-je éligible à un compte Flexiti ?
Suis-je éligible à un compte Flexiti ?
Pour demander une FlexitiCard, vous devez remplir les critères suivants :
• Être résident du Canada.
• Être majeur dans votre province ou territoire de résidence.
• Posséder une pièce d’identité officielle avec photo valide (comme un permis de conduire ou un passeport)
Comment puis-je demander un compte Flexit ?
Comment puis-je demander un compte Flexit ?
Cliquez sur le bouton Appliquer ci-dessous pour commencer votre demande Flexiti, ou postulez en ligne sur flexiti.com.
Flexiti effectue-t-il une vérification complète de crédit ?
Flexiti effectue-t-il une vérification complète de crédit ?
Oui, Flexiti effectuera une vérification complète de crédit lors du processus de demande afin de vous vérifier en tant que client et d’évaluer votre solvabilité.
Quand recevrai-je ma carte Flexiti en plastique ou ma carte Flexiti Wave ?
Quand recevrai-je ma carte Flexiti en plastique ou ma carte Flexiti Wave ?
Votre FlexitiCard ou Flexiti Wave Card arrivera par courrier dans un délai de 10 à 15 jours après approbation.
Cependant, vous pouvez utiliser la carte virtuelle reçue dans votre courriel de bienvenue Flexiti pour effectuer des achats immédiatement.
Ma carte expirera-t-elle un jour ?
Ma carte expirera-t-elle un jour ?
Non - votre carte n'expirera pas.
Que se passe-t-il si ma demande est refusée ?
Que se passe-t-il si ma demande est refusée ?
Si votre demande a été refusée, malheureusement, nous n'avons pas pu ouvrir de compte pour vous pour le moment. Si vous avez des questions concernant votre historique de crédit, veuillez contacter TransUnion ou Equifax. Vous êtes invité à postuler à nouveau dans 6 mois.
Mes informations personnelles sont-elles sécurisées avec Flexiti ?
Mes informations personnelles sont-elles sécurisées avec Flexiti ?
Flexiti s'engage à protéger vos informations personnelles. Consultez la politique de confidentialité de Flexiti pour plus d'informations.
Gérer mon compte
Comment puis-je accéder aux détails de mon compte Flexiti ?
Comment puis-je accéder aux détails de mon compte Flexiti ?
Accédez facilement aux détails de votre compte en enregistrant votre compte Flexiti en ligne via flexiti.com/register.
Vous pouvez ensuite vous connecter à votre compte sur my.flexiti.com à tout moment pour consulter vos relevés, solde, historique des achats, taux d’intérêt annuel et informations sur vos plans promotionnels.
Comment puis-je effectuer des paiements ?
Comment puis-je effectuer des paiements ?
Recherchez Flexiti Financial dans le système de paiement de factures en ligne ou par téléphone de votre banque. Saisissez votre numéro de carte FlexitiCard ou Wave Card à 16 chiffres comme numéro de compte.
Veuillez noter que les paiements doivent être reçus avant votre date d’échéance ou la date d’expiration de la promotion pour les plans de paiement différé. Il peut falloir jusqu’à cinq (5) jours ouvrables pour que Flexiti reçoive votre paiement de la part de votre banque, moment auquel le paiement sera visible sur votre compte sur my.flexiti.com. Veuillez en tenir compte lors de vos paiements.
Si les paiements en ligne ne sont pas possibles, vous pouvez vous rendre en personne dans votre agence bancaire et demander un paiement à Flexiti Financial. Vous devrez fournir votre numéro de carte FlexitiCard ou Wave Card à 16 chiffres, afin que le paiement soit acheminé et appliqué directement à votre compte Flexiti.
Y a-t-il des pénalités pour rembourser mon achat par anticipation ?
Y a-t-il des pénalités pour rembourser mon achat par anticipation ?
Non, il n’y a aucune pénalité pour rembourser votre plan promotionnel par anticipation, à condition que vous respectiez votre paiement minimum pour chaque période de relevé.
Comment puis-je demander une augmentation de ma limite de crédit ?
Comment puis-je demander une augmentation de ma limite de crédit ?
Demandez une limite de crédit en appelant le 1-877-259-3750.
Notes de bas de page
Notes de bas de page
[1] O.A.C. Sous réserve des conditions de votre contrat de titulaire de carte Flexiti. Un achat minimum peut s’appliquer. Des frais administratifs et/ou annuels peuvent s’appliquer ; varient selon le commerçant. Les plans promotionnels et les taux d’intérêt disponibles varient en fonction de la solvabilité du demandeur au moment de la demande. Le taux d’intérêt annuel initial du contrat de titulaire de carte (TAA du compte) est divulgué lors de l’approbation, varie selon la solvabilité du titulaire au moment de la demande. Paiement différé - sans intérêt, sans paiements. Aucun paiement n’est dû sur les achats effectués dans le cadre de cette promotion jusqu’à la date d’expiration de la promotion. Aucun intérêt n’est payable pendant la durée de la période promotionnelle sur le solde soumis à la promotion. Les intérêts ne s’accumulent pas sur le solde soumis à la promotion pendant la durée de la période promotionnelle. Si le solde promotionnel n’est pas payé en totalité avant la date d’expiration de la promotion, immédiatement après cette date, tout solde impayé soumis à la promotion sera alors traité comme un achat à crédit régulier et les frais de report applicables seront facturés à votre compte. Paiements mensuels égaux - sans intérêt. Aucun intérêt n’est payable pendant la durée de la période promotionnelle sur le solde soumis à la promotion. Le solde soumis à la promotion doit être payé en paiements mensuels égaux comprenant le principal et les intérêts promotionnels, tous frais applicables, ainsi que les primes d’assurance protection de paiement optionnelles et les taxes, le cas échéant, pendant la durée de la période promotionnelle. Si un paiement requis est manqué, toutes les offres promotionnelles sur le compte peuvent être annulées et, en cas d’annulation, les intérêts seront calculés au taux TAA du compte. Tout solde à la fin de la période promotionnelle porte intérêt au taux TAA du compte. Les TAA actuels sont de 31,99 % à 34,99 %. Des frais administratifs peuvent s’appliquer (non applicables aux résidents du Québec) selon le commerçant et seront financés avec l’achat ; les montants des frais sont basés sur le montant de l’achat et la durée du plan promotionnel et sont payables en totalité si la promotion est remboursée plus tôt. Des frais annuels de 24,99 $ peuvent s’appliquer (39,99 $ pour les résidents du Québec). Les plans de paiement différé avec « aucun paiement » ne sont pas disponibles pour les résidents du Québec. Les notifications concernant les changements aux promotions et aux conditions seront fournies conformément à la législation. Financement organisé par Flexiti Financial Inc. Licence B.C. #83660. Flexiti, FlexitiCard et le design Flexiti sont des marques déposées de Flexiti Financial Inc.
[2] Sous réserve de vérification d’identité, de crédit approuvé et d’une adresse courriel valide requise. Les demandes peuvent faire l’objet d’un examen secondaire manuel.
[3] Basé sur le classement des entreprises à la croissance la plus rapide du Globe and Mail de 2019
[4] Capgemini : Principales tendances de la banque de détail 2020
Flexiti, FlexitiCard et le design Flexiti sont des marques déposées de Flexiti Financial Inc. D’autres noms, logos et designs apparaissant sur ce site Web sont des marques déposées de leurs propriétaires respectifs.
FAQ sur Equilease
Pourquoi devrais-je louer ?
Pourquoi devrais-je louer ?
Il existe un certain nombre d’avantages qui font du leasing une option attrayante pour de nombreuses personnes.
- Offre des paiements réguliers fixes.
- Fournit un financement à 100 % de l'achat, y compris l'équipement, les logiciels et les services (c.-à-d. l'installation, le fret).
- Permet aux particuliers et aux entreprises de payer l’équipement au fur et à mesure qu’il est utilisé pour générer des revenus.
- Préserve à la fois le fonds de roulement et les lignes de crédit bancaires.
Qui peut louer ?
Qui peut louer ?
Tout consommateur, entreprise, entreprise individuelle, société de personnes, organisation ou association peut demander la location d’équipement.
Remarque : Réservé aux résidents du Québec : les particuliers ne peuvent pas louer d’équipement par l’intermédiaire d’Equilease. L’équipement ne peut être loué par l’intermédiaire d’Equilease que si le bail est établi au nom d’une entreprise, d’un organisme ou d’une association enregistrée auprès du gouvernement.
À qui appartient l'équipement pendant la durée du bail ?
À qui appartient l'équipement pendant la durée du bail ?
En tant que bailleur des biens, Equilease (ou son cédant) est le propriétaire légal du matériel pendant la période de location. La plupart des contrats de location prévoient une clause de rachat de 10 $, de sorte qu'à la fin de la période de location, le client devient propriétaire des biens.
Quel est le processus de location d’équipement ?
Quel est le processus de location d’équipement ?
Equilease examine d'abord les informations de crédit fournies dans la demande de location. Après approbation, le contrat de location est établi. À la livraison du matériel, Equilease paie le fournisseur et commence à vous facturer selon les conditions et le calendrier de paiement convenus.
Un acompte est-il requis ?
Un acompte est-il requis ?
En général, non.
Comment sont déterminés les paiements de location ?
Comment sont déterminés les paiements de location ?
Le montant du loyer mensuel dépend de la durée du contrat, du coût de l'équipement et du type de contrat choisi. Equilease propose des contrats de location de 24 à 66 mois.
Quels facteurs sont utilisés pour déterminer la solvabilité ?
Quels facteurs sont utilisés pour déterminer la solvabilité ?
La solvabilité repose sur un certain nombre de facteurs :
- Cote du bureau de crédit.
- Type d'entreprise.
- Durée de l'activité.
- Conditions de financement.
- Références d'institutions financières.
- Références commerciales.
- Référence bancaire.
Pour les demandes de location de plus de 25 000 $, 2 années d’états financiers peuvent être exigées.
Un bail peut-il être résilié ?
Un bail peut-il être résilié ?
Les baux ne peuvent pas être annulés.
Puis-je acheter l'équipement à la fin du bail ?
Puis-je acheter l'équipement à la fin du bail ?
Oui. Vous avez le choix entre poursuivre le contrat de location, acheter l'équipement ou le restituer à Equilease. Votre contrat de location déterminera vos options de rachat.
Qu’en est-il de la TPS et de la TVP?
Qu’en est-il de la TPS et de la TVP?
La TPS et la TVP (le cas échéant) sont calculées mensuellement en fonction de votre loyer. Ainsi, vous financez uniquement le coût réel de l'équipement ; vous ne financez pas les taxes.
Qui doit signer le contrat de location ?
Qui doit signer le contrat de location ?
Pour un bail personnel, le locataire désigné et le garant (le cas échéant) doivent signer le bail. Pour un bail commercial, le bail doit être signé par un bureau autorisé de la société, par l'un des associés d'une société de personnes ou par le propriétaire d'une entreprise individuelle.
Qui est responsable de l’entretien de l’équipement ?
Qui est responsable de l’entretien de l’équipement ?
Le client bénéficie de tous les avantages des garanties de l'acheteur et est responsable de l'entretien et de la maintenance du matériel.
Et l'assurance ?
Et l'assurance ?
La location nécessite que tout le matériel soit assuré. Si l'assurance personnelle du client ne couvre pas le matériel, une assurance peut être souscrite auprès d'Equilease.
Qu'en est-il des avantages fiscaux ? Comment comptabiliser les paiements de location ?
Qu'en est-il des avantages fiscaux ? Comment comptabiliser les paiements de location ?
Bien que la plupart des paiements de location soient entièrement déductibles des impôts, vous devriez demander conseil à votre comptable pour déterminer le meilleur traitement à des fins fiscales.
Quel est l’effet du crédit-bail sur ma ligne de crédit bancaire ?
Quel est l’effet du crédit-bail sur ma ligne de crédit bancaire ?
Les lignes de crédit bancaires établies ne sont pas affectées et peuvent être mieux entretenues et utilisées pour les dépenses d’exploitation quotidiennes et les urgences imprévues.
FAQ Affirm
Comment fonctionne Affirm ?
Comment fonctionne Affirm ?
Lorsque vous choisissez Affirm au moment du paiement, vous serez invité à saisir quelques informations pour une décision de prêt en temps réel. Une fois votre demande approuvée, vous pourrez choisir parmi les options de paiement disponibles, comme quatre paiements sans intérêt toutes les deux semaines ou des mensualités avec intérêts. Les paiements peuvent être effectués en ligne ou via l'application Affirm.
Y a-t-il des frais associés à Affirm ?
Y a-t-il des frais associés à Affirm ?
Affirm ne facture pas de frais de retard, de frais de prépaiement, de frais de service ou de frais cachés de quelque nature que ce soit.
L’utilisation d’Affirm affectera-t-elle mon score de crédit ?
L’utilisation d’Affirm affectera-t-elle mon score de crédit ?
Affirm effectue une vérification de crédit légère lorsque vous demandez un prêt, ce qui n'affecte pas votre score de crédit. Cependant, Affirm peut signaler votre historique de paiements aux agences de crédit, donc des paiements effectués à temps peuvent influencer positivement votre crédit, tandis que des paiements manqués peuvent avoir un effet négatif.
Comment effectuer des paiements à Affirm ?
Comment effectuer des paiements à Affirm ?
Vous pouvez effectuer des paiements à Affirm via leur site web ou application mobile en utilisant une carte de débit, un virement bancaire ou un chèque. Affirm propose également l'option de configurer AutoPay pour des paiements automatiques.
Notes de bas de page
Notes de bas de page
Options de paiement via Affirm Canada Holdings Ltd. (« Affirm »). Votre taux sera de 0 à 31,99 % TAEG (là où disponible et sous réserve des limitations réglementaires provinciales). Le TAEG proposé est basé sur la solvabilité et soumis à une vérification d’éligibilité. Tous les clients ne seront pas éligibles au TAEG de 0 %. Les options de paiement dépendent du montant de votre achat, peuvent varier selon le commerçant et peuvent ne pas être disponibles dans toutes les provinces/territoires. Les conditions réelles des options de paiement seront affichées lors du passage à la caisse. Un acompte (ou un paiement dû aujourd’hui) peut être requis. Affirm accepte les cartes de débit et les prélèvements automatiques (PAD) comme formes de remboursement pour les options de paiement. Certaines options de paiement peuvent être remboursées par carte de crédit. Veuillez consulter les conditions de votre carte de crédit lorsque vous l’utilisez comme moyen de remboursement. Des exemples d’options de paiement peuvent être : un achat de 800 $ pourrait être divisé en 12 paiements mensuels de 72,21 $ à 15 % TAEG, ou 4 paiements sans intérêt de 200 $ toutes les 2 semaines. Pour plus d’informations, veuillez consulter https://www.affirm.com/en-ca/how-it-works.
